Servicetechniker (m/w/d) für den Werkskundendienst Schweiz (Dietikon Zürich)

Ihr Aufgabengebiet

Innendiensttätigkeiten:

Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei technischen Anfragen zu Produkten, Ersatzteilen und Störungen
Ersatzteilberatung und Erfassung der Daten im CRM-System
Vorbereitung von Serviceeinsätzen
Verantwortung für das Retourenlager in der Niederlassung

Außendiensttätigkeiten:

Analyse, Reparatur, Inbetriebnahme und Wartung von lüftungs- und regelungstechnischen Anlagen
Durchführung von Funktionsprüfungen, Einweisungen und Optimierungen bestehender Anlagen
Digitale Dokumentation der Serviceeinsätze und Anlagendaten per App
Enge Zusammenarbeit mit Disposition, technischem Support und Serviceleitung

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik, Anlagenmechanik SHK oder vergleichbar
Berufserfahrung im technischen Service hilfreich, idealerweise in HKL oder MSR
Digitale Affinität - wir arbeiten papierlos
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
Deutsche Sprachkenntnisse; Französisch-, Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil
Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Das bieten wir Ihnen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Innen- und Außendienst in der Schweiz
Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Handy, Tablet, Laptop, Datenbrille)
Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit 70 Personen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
Die Chance zur Weiterentwicklung im Team

Einarbeitung und Rahmen:

Der Wohnsitz sollte im künftigen Servicegebiet liegen; in den ersten 3 Monaten kann das Gebiet vom bisherigen Wohnort aus betreut werden
Eine intensive Einarbeitung erfolgt in den ersten 3 Wochen im Kampmann Werk in Lingen
Sie erhalten einen festen Mentor, der Sie während der gesamten Einarbeitungszeit begleitet
Eine gründliche und praxisnahe Einarbeitung ist gewährleistet

Für inhaltliche Fragen zur Stelle steht Ihnen unser Geschäftsführer der Kampmann Service GmbH, Herr Stefan Sur (stefan.sur@kampmann.de), gerne zur Verfügung.