Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Nürnberg

Du hast Freude an der Kommunikation und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten? Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung. Die DIS AG eröffnet Dir den Einstieg bei einem bekannten Unternehmen der Elektronikbranche in Nürnberg. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind willkommen.

Deine Vorteile

1-2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Professionelle Einarbeitung durch individuelles Coaching
Planbare Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System und nur jeder 4. Samstag
Persönliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten bei der DIS AG

Deine Aufgaben

Betreue und berate Bestands- und Neukunden telefonisch
Bearbeite Kundenanliegen und Reklamationen professionell
Pflege und aktualisiere Kundenstammdaten im CRM-System
Koordiniere Service- und Supportanfragen mit internen Fachbereichen
Stelle eine hohe Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation sicher

Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) arbeitest Du in Nürnberg mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Dein Profil

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
Freude an der Kommunikation sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Der sichere Umgang mit MS Office und die Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sind für dich kein Problem
Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: f40fe52e-fae0-414b-8f92-efdc1a0f4717