Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Als IT-Koordinator sind Sie die zentrale Figur in der technischen Infrastruktur eines führenden Unternehmens aus der Chemie- und Technologiebranche. Wenn Sie gerne Herausforderungen meistern, Prozesse optimieren und ein starkes Team führen, sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie aktiv mitzugestalten und für einen einwandfreien Betrieb zu sorgen.

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Perspektiven

Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Leistungen
Arbeiten in einem Umfeld, das Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion fördert
Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit verschiedenen Programmen zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Gezielte Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem innovativen Unternehmen
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen, mitsamt der Abwehr von Cyberangriffen
Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hardware und Software vor Ort beim Kunden sowie für die Pflege der dazugehörigen Dokumentation
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im erweiterten First- und Second-Level-Support, inklusive der primären Eskalationsstelle bei größeren IT-Störungen
Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weiterleitung relevanter IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen
Verantwortung für die internen IT-Standards, ISC-Tools und Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten; zusätzlich Unterstützung als Backup im 2nd/Level-Support im Bereich R&M

Profil

Idealerweise Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Kundensupport
Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: bfbbf1b1-b5f2-41af-acc0-8a3cc99aebe5

IT-Koordinator (m/w/d) in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)