Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d)
Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur „abfertigen“, sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung.
Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen
- Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
- Dokumentation der bearbeiteten Anliegen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
✔ Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen
✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
✔ Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
✔ Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team
✔ Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.