Sachbearbeiter Kundenmanagement Papier & Verpackung (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Trebsen
Hinter jedem erfolgreichen Kundenauftrag stehen Menschen, die Informationen koordinieren, Prozesse steuern und als verlässliche Ansprechpartner agieren.
In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass Kundenanfragen professionell bearbeitet, Produktionsanforderungen korrekt übersetzt und interne Abläufe effizient gesteuert werden.
Ihre Vorteile- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns
- Vergütung sowie Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenmanagement
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Abstimmung
- Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse
- Betreuung definierter Kundenkonten und Auftragsprozesse
- Verwaltung und Pflege relevanter Kunden- und Artikeldaten
- Unterstützung bei der Kalkulation, Nachverfolgung und Dokumentation von Kundenaufträgen
- Steuerung der Kommunikation zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
- Überwachung von Lieferterminen und Eskalationsmanagement bei Abweichungen
- Unterstützung bei Produktions- und Mengenplanungen
- Erstellung von Statistiken, Berichten und Auswertungen
- Pflege der SAP-Stammdaten
- Mitwirkung bei der Verbesserung bestehender Kundenserviceprozesse
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenmanagement oder Vertriebsinnendienst
- Organisationsstärke und ausgeprägtes Prozessverständnis
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: f4bb40b7-53bd-4e93-8341-e473879a9671