Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Weimar, Jena, Erfurt

Unser Kundenunternehmen ist ein erfolgreiches und kundenorientiertes Unternehmen, das großen Wert auf exzellenten Service und langfristige Kundenbeziehungen legt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der mit Fachkompetenz, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugt. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Ihre Vorteile

Direkte Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Rabatte über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Kompetente Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt
Eigenständige Annahme sowie Erstellung von Service- und Werkstattaufträgen
Umfassende Beratung und persönliche Betreuung der Kunden am Fahrzeug
Verständliche Erläuterung von Reparatur-, Wartungs- und Serviceleistungen
Gewährleistung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftragsabwicklung
Planung, Koordination und Überwachung von Werkstattterminen
Enge Abstimmung mit Kunden sowie internen Fachbereichen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Nachhaltige Kundenbindung durch professionelle und kundenorientierte Betreuung
Transparente, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit allen Ansprechpartnern

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d) oder im kaufmännischen Bereich
Erste praktische Erfahrungen im Serviceumfeld sind wünschenswert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
Freude am täglichen Kontakt mit Kunden und Kundinnen
Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
Begeisterung für die Automobilbranche sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Organisationstalent im Umgang mit vielfältigen Anliegen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: a9069f06-4711-4c98-891a-5c2f2a6ec3d1