Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für IT-Enthusiasten, die den Einstieg in eine serviceorientierte IT-Karriere suchen, bieten wir die perfekte Gelegenheit!

Unser Partnerunternehmen im Bereich Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Frankfurt. Als Teil eines motivierten IT-Teams können Sie sich spannenden Herausforderungen stellen und Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen.

Perspektiven

Überdurchschnittliche Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
Ein moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
Die Möglichkeit, in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
Anspruch auf 30 Urlaubstage
Essenszuschuss für die Kantine
Zentrale Lage mit guter Erreichbarkeit sowohl mit dem ÖPNV als auch dem Auto

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Bereitstellung von Onsite-Support
Übernahme des Client Support und Fehlerbehebung (Troubleshooting)
Unterstützung bei der Einrichtung von Clients und der Installation entsprechender Tools
Bereitschaft zur 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen

Profil

Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle
Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting
Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
Kenntnisse in der Basisadministration (Alcatel) sowie ITIL v3 sind wünschenswert
Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 6d61596d-48c6-43b1-b80e-f16654d2385e

1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)