Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Für unseren Betrieb in der Filiale Burscheid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit VW-Konzernerfahrung in Vollzeit. Neben Lauer & Süwer ist Autohaus Claas seit vielen Jahren fester Bestandteil unserer familiengeführten Autohausgruppe in Burscheid und deckt, ergänzend zu unseren Marken des Herstellers Stellantis bei Lauer & Süwer, als offizieller Vertragspartner die Marken VW, Seat und Cupra ab. Bewirb dich einfach und unkompliziert mit Gehaltsvorstellung und Startdatum über das Formular und wir melden uns bei dir.

Burscheid

Festanstellung

Ab sofort

Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung der Kundenwünsche und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnungen

Qualifikation

Technische Ausbildung im KFZ-Gewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu technischem und automobilen Prozessen
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung mit Stellantis- oder Volkswagen-Konzernmarken ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Du gehst offen und freundlich auf andere Menschen zu und hast ein Gespür für Kundenwünsche und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Du bist fit im Umgang mit dem PC
Du besitzt den Führerschein Klasse 3 (Alt) oder B, BE (Neu)

Benefits

Einen interessanten Arbeitsplatz in einem modernen, leistungsstarken Autohaus
Einen Arbeitgeber, der gute Leistungen würdigt und wertschätzt
Ein motiviertes Team von Kolleginnen und Kollegen
Die stetige Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen
Kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents
Preisnachlässe auf Produkte unseres Unternehmens

Über Lauer & Süwer Automobile

Die Lauer & Süwer Gruppe ist eine seit vielen Jahren erfolgreich am Markt tätige Autohausgruppe. Vertrieben werden die Marken Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Abarth, Fiat Professional, Dodge und Ram. Darüber hinaus bieten wir autorisierten Service für die Marken Chrysler und Lancia. Zur Gruppe mit Stammsitz in Siegen gehören Betriebe an den Standorten Gummersbach und Burscheid. Die Lauer & Süwer Gruppe bietet seinen Kunden ständig eine große Auswahl an attraktiven Neu- und Gebrauchtwagen sowie alle Werkstatt- und Serviceleistungen.