Sachbearbeiter Backoffice Kundenbetreuung (m/w/d)
Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung im Backoffice, wo Sie nicht nur Aufgaben erledigen, sondern die Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) und bringen frischen Wind in unsere Kundenbetreuung.
EinleitungErfurt Unbefristet Vollzeit
Tradition trifft Zukunft - nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGERAls 100-jährige Unternehmensgruppe sind wir heute als Handelshaus in mehreren Segmenten erfolgreich: In unserem Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen - unserer PRODINGER Verpackung - sind wir deutschlandweit der größte Fachgroßhändler. Parallel bauen wir mit unserer Produktiv Handel ein neues Standbein auf, das online agiert. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüseverpackungen, Teil unserer Unternehmensfamilie.
Über 530 Mitarbeitende - davon 60 Auszubildende - bilden eine starke Gemeinschaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft! #chancennutzen
Die Aufgabenstellung- Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst.
- Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft.
- Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen.
- Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie der Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System.
- Sie unterstützen im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung vorzugsweise im (Groß-)Handel sammeln.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher Einsatzbereitschaft aus.
- Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard.
- Sie sind ein Teamplayer.
- Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse.
Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings & Co.
Besondere Anlässe - besondere WertschätzungOb Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitern und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.
Betriebliche AltersvorsorgeMit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen - wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.
Betriebliches GesundheitsmanagementBezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!
Firmen- und TeameventsHoffeste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam - und das an jedem unserer Standorte.
Flexible ArbeitszeitenIm Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden - Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.
i-gb CardProfitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten - von uns bezuschusst.
JobRadLeasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.
Kostenlose ParkmöglichkeitBei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten.
Corporate BenefitsJeden Monat gibt es neue, attraktive Mitarbeiterrabatte für ausgewählte Marken - denn Ihren Geldbeutel zu schonen, ist uns eine Herzensangelegenheit!
Moderne ArbeitsplatzausstattungBei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen! Komfortable Stühle, höhenverstellbare Schreibtische für ein gesundes Arbeitsumfeld.
KontaktFrau Victoria Schmück
Rosenauer Str. 115
96450 Coburg
Tel: 09561 851279