Stellenbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

Annahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
Anlegung von Projekten in der Software Taifun
Anlegen des Formulars „Schadensbericht“
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
Preisgestaltung verstehen
Nach Auftragseingang:
Koordination / Terminierung der eigenen Service-/Trocknungstechniker
Koordination der Leistungspartner sowie des Materials
allgemeine Unterstützung der Geschäftsführer, Projekt- und Bauleiter
Unterstützung bei der Erstellung von Abschlagsrechnungen
nach Auftragsende:
Schlussrechnungen der Leistungspartner anfordern
Generell:
Ansprechpartner für Kunden bei Auftragsanfragen, Rückfragen zu laufenden Projekten, Änderungswünschen etc.
Dokumentation sowie Daten- und Systempflege
schriftliche, telefonische und elektronische Kommunikation
allgemeine administrative Arbeiten Vor-Ort-Termin für Projektleiter vereinbaren
Umgang mit dem SBW-Leistungskatalog beherrschen
allgemeine Mitwirkung in der kaufmännischen Abwicklung von Trocknungs- und Sanierungsprojekten
Unterstützung bei der Erstellung von Schlussrechnungen

Sachbearbeitung Projektabwicklung