Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

13.08.26

Maintal-Dörnigheim

Ihre Verantwortung in unserem Team

Erste Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Kundenanfragen und Kommunikation zu kaufmännischen Themen rund um Aufträge, Wartungen, Reparaturen und Serviceeinsätze
Kaufmännische Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie Erstellung und Nachverfolgung der entsprechenden Unterlagen
Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter Key Accounts als zentraler Ansprechpartner sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen auf Basis der Rückmeldungen der Servicetechniker und Erstellung der daraus resultierenden Kundenrechnungen
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation
Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Servicetechnikern und After Sales Service zur reibungslosen Bearbeitung und Koordination der Kunden- und Serviceprozesse

Was Sie mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
Interesse an einem technisch geprägten Arbeitsumfeld und Bereitschaft, sich in die Produkte und Dienstleistungen von KUNZLERSTROM einzuarbeiten
Kommunikationsstärke und ein freundliches, verbindliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

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