Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Onlineshop Nordsee-Küchen suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n kaufmännischen Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Hauptaufgaben:

Du berätst unsere Kunden persönlich und kompetent per Telefon, E-Mail und Chat - vom ersten Kaufinteresse bis zur Reklamation
Du kümmerst dich um Aufträge und Retouren und sorgst dafür, dass alles reibungslos abgewickelt wird
Du unterstützt bei der Warenannahme und Lagerorganisation und behältst den Überblick über eingehende Produkte
Du pflegst und erstellst Produktdaten in unserer Warenwirtschaft, im Onlineshop und auf verschiedenen Marktplätzen
Du sorgst für aktuelle und vollständige Produktinformationen und unterstützt damit einen professionellen Auftritt unserer Verkaufskanäle

Das bringst du mit

Kaufmännisches Verständnis und idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel
Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - du packst Aufgaben sorgfältig an und behältst den Überblick
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - freundlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
Teamgeist und Hands-on-Mentalität - du arbeitest gern gemeinsam und unterstützt dort, wo es gerade gebraucht wird
Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Wichtig sind uns Motivation, Lernbereitschaft und Lust auf den Online-Handel.

Das bieten wir

Ein kleines, eingespieltes Team mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, jeweils von 8:00 bis 16:30 Uhr
Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
Eine gründliche und persönliche Einarbeitung, damit du dich von Anfang an sicher in deinen Aufgaben fühlst

kaufmännische/r Mitarbeiter/in eCommerce (m/w/d)