Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice-Innendienst

Striegistal (Böhrigen)
ab sofort
Vollzeit
befristet
2.553,62 bis 3.304,20 EUR brutto pro Monat

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig - und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich als

Deine Aufgaben

Kundenanfragen & Auftragsmanagement: Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen - effizient und lösungsorientiert.
Dokumentenmanagement & Termine: Relevante Unterlagen werden geprüft und die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sichergestellt.
Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei Kundinnen und Kunden erkennst Du frühzeitig und nutzt sie gezielt zur Erweiterung unseres Serviceportfolios.
Schnittstelle zum Außendienst: Gemeinsam mit dem Außendienst sorgst Du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Kundenbetreuung.

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit bringst Du mit.
MS Office & Deutsch: Im Umgang mit MS Office bist Du sicher und kommunizierst souverän in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich.
Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt, ein überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Dich aus.
Organisation & Struktur: Auch bei mehreren Aufgaben behältst Du den Überblick und arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.

Wir bieten Vorteile des Tarifvertrags

Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche

Betriebliche Altersvorsorge

Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Company-Bike

Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken

Systemrelevant und zukunftssicher

Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.

Von Anfang an gut aufgehoben

Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

Firmenevents

Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

Teamwork

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewirb dich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Deine Ansprechperson:

Franziska Kaden
Personalreferentin
Tel: +49 34322 476-9656

Elis Textilmanagement GmbH
Am Rahmen 17
09661 Striegistal

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