Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Heidelberg

Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert, sind kommunikativ, organisationsstark und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service! Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Perspektiven

Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
Attraktive Vergütung + Bonus
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike

Aufgaben

Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Tagesgeschäft und bei Anfragen
Unterstützung des Außendienstes bei Kundenbetreuung und -bindung
Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Nachverfolgung offener Rechnungen und direkte Kundenkommunikation zur Klärung
Klärung technischer Rückfragen und Abwicklung von Reklamationen
Lager- und Produktionsplanung für Endkunden

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Umgang mit MS-Office
Wünschenswert ist Erfahrungen im Bereich Kundenservice
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Oracle und SAP-Ariba

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 931089b5-7b8d-473d-bf10-7fff08c2b6aa