Deine Aufgaben

Du führst regelmäßig virtuelle Pre-Checks durch und erstellst Angebote für Installationen
Darüber hinaus bist du eigenständig für Auftrags- und Terminabsprachen zuständig
Die Steuerung von Service-Technikern und externen Unternehmen fällt in deinen Verantwortungsbereich
Zudem bewertest und priorisierst du die Auftragseingänge und bist verantwortlich für die Terminverfolgung, das Auftragsmonitoring, das Reporting und die Dokumentation

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder einer ähnlichen Disziplin
Deine IT-Affinität und guten MS-Office-Kenntnisse zeichnen dich aus
Sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit Teamgeist und Kundenorientierung zeichnen deine Person aus
Du bist flexibel und bereit im Schichtsystem zu arbeiten und gelegentliche Dienstreisen zu unternehmen

Was wir bieten

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

2nd Level Supporter (m/w/d) (Homeoffice möglich)