Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen After Sales Specialist (m/w/d) mit Deutsch- und Chinesischkenntnissen. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Ersatzteilmanagement und tragen maßgeblich zur Sicherstellung effizienter Service- und Logistikprozesse bei. Das Unternehmen sitzt im Raum Eschborn bei Frankfurt am Main.

Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Gesundheitsangebote
Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche

Aufgaben

Koordination des gesamten Ersatzteilprozesses von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung
Steuerung und Überwachung von Versand-, Liefer- und Auftragsabwicklungsprozessen
Analyse und Klärung von Lieferverzögerungen in Abstimmung mit Logistik- und Servicepartnern
Mitwirkung bei der Optimierung und Zentralisierung von Ersatzteilprozessen
Durchführung von Bestandsprognosen sowie Steuerung der Lagerbestände

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im After Sales, Kundenservice, Ersatzteilmanagement oder in der Logistik
Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Lager- und Bestandsmanagement
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Interessiert?

Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse, arbeiten gerne an der Schnittstelle von Kundenservice, Logistik und Ersatzteilmanagement und behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen - für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 4438ddff-b8a2-4e88-a1db-50ab376d0bfa

After Sales Specialist (m/w/d) mit Deutsch- und Chinesisch Kenntnissen