IT-Spezialist (m/w/d) Second Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) im Second Level Support für unseren Standort im Raum Frankfurt am Main.
In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das für die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Unterstützung unserer Anwender zuständig ist.
Zu den Aufgaben gehören die Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme, die Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen sowie die Dokumentation und Optimierung von Supportprozessen. Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige und effiziente Lösungen zu entwickeln.
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven- Virtuelle Teamarbeit, neueste technische Ausstattung (inkl. iPads), mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. Strukturierter Onboarding-Prozess mit Patenprogramm
- Selbstständige Aufgaben mit kreativen Freiräumen, gutes Betriebsklima und starker Kollegenzusammenhalt. Über 90 % Weiterempfehlungsquote auf kununu und lebensphasenbewusste Unternehmenskultur
- Individuelle Förderung durch Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und Assistenz bei Studienabschlüssen
- Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und das Deutschlandticket für 19 €
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) sowie der virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
- Verantwortung für Projekte, einschließlich der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur
- Gewährleistung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und Steuerung externer Dienstleister
- Schaffung technischer Voraussetzungen zur Ausschöpfung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
- Administration und Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur an über 80 Standorten
- Automatisierung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der IT-Infrastruktur im Rahmen verschiedener Projekte
- Optimalerweise ein abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich, in Wirtschaftsinformatik oder eine IT-orientierte Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von VMware und/oder Citrixb wünschenswert
- Gute Erfahrung in der Administration von Azure/M365, fundiertes Know-how in Active Directory und Exchange Online sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für Microsoft Cloud-Lösungen
- Wünschenswert sind Kenntnisse moderner Netzwerk-Technologien und im Management mobiler Endgeräte
- Gute Kenntnisse im Monitoring, idealerweise mit Erfahrungen in ITIL
- Vertrautheit mit aktuellen Trends auf dem IT-Markt
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 79139b4f-4ca0-4ed6-b5a9-dd156f87d50d