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IT-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Für unseren Kunden aus der Verpackungsbranche bieten sich täglich neue Herausforderungen, die Möglichkeit, technisches Wissen kontinuierlich auszubauen und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Werden Sie Teil des Teams, lösen Sie IT-Probleme und tragen Sie dazu bei, Kunden glücklich zu machen! Erleben Sie eine Arbeitswelt, die ebenso spannend und vielfältig ist wie Ihre Aufgaben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Perspektiven

Ein interessantes Angebot an Weiterentwicklungs- sowie Fortbildungsmöglichkeiten steht zur Verfügung, um die eigene berufliche Entwicklung voranzutreiben
Attraktive Mitarbeitergeschenke sowie weitere Benefits, wie JobRad-Leasing oder Gutscheinkarten, werden geboten
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien erwartet
Flexible Arbeitszeiten bieten die Möglichkeit, die Arbeit individuell zu gestalten
Die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge wird angeboten
Eine überdurchschnittliche Vergütung wird garantiert

Aufgaben

Eingehende Probleme werden telefonisch, per E-Mail oder persönlich entgegengenommen, analysiert und bei Bedarf weitergeleitet
Verantwortung für den Anwendersupport bei Problemen mit Hard- und Software
Pflege und Bearbeitung von Tickets sowie Durchführung von Changes
Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Pfleger der PCs und der Netzwerkschränke in der Produktion
Hauptansprechpartner für alle IT-Fragen im Unternehmen
Übernahme oder Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich liegt vor
Bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk wünschenswert
Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ist vorhanden
Versierte Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich sowie in Material- und Produktkenntnissen
Eine hohe Lernbereitschaft, gepaart mit dem Interesse, sich über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich zu informieren
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 8080ddd0-987a-4ea2-972e-dedbdaf6db77

Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt

Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung

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Wichtige Fragen und Antworten Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG? Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung? Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben? Wie funktioniert der Job-Pool? Vorteile mit der DIS AG Namhafte Unternehmen Branchenvielfalt Individuelles Bewerbercoaching Unterstützung bei Vertragsverhandlungen Großes Kundenetzwerk Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG 86 Standorte 17x Great Place to Work 4.0 kununu-Score Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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In unserer „Jobsuche“ finden Sie aktuelle Stellenangebote, auf die Sie sich direkt bewerben können. Wenn hier kein passender Job für Sie dabei ist, nutzen Sie einfach die Möglichkeit der Initiativbewerbung. Wir beraten Sie auch gerne persönlich in einer unserer Niederlassungen.

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