Wir suchen für unser Volkswagen Zentrum Leverkusen ab sofort eine*n Mitarbeiter*in für Empfang und Kasse in Vollzeit (m/w/d)

Mit über 480 Mitarbeitern sind wir stolz darauf, zu den führenden Automobilhandelsbetrieben am Rhein zu gehören. Unser Erfolg gründet sich auf zwei entscheidenden Säulen: Unserem hochqualifizierten Personal und den erstklassigen Automobilmarken, die wir mit Leidenschaft vertreiben.

Das sind Ihre Aufgaben

Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden
Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System
Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Notdienstkunden
Kassieren von Werkstattrechnungen, Neuwagen und Gebrauchtwagen

Das bringen Sie mit

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Höflicher und professioneller Umgang am Telefon
Kundenorientierung und Empathie
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
Gute organisatorische Fähigkeiten
Belastbarkeit
Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren

Das erwartet Sie

Exzellentes Onboarding
Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Moderner Arbeitsplatz
Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Klaus Duester
Geschäftsführung

Empfangskraft