IT-Projektkoordinator (m/w/d) Hausnotruf

Koordination sämtlicher Hausnotruf bezogener IT-Aktivitäten und Projekte (z. B. Aufbau Testumgebungen mit Realbedingungen, Entwicklung spezifischer Apps, Auswahl neuer Softwareprodukte)
Sicherstellung eines strukturierten Informationsflusses zwischen der SoCura IT und dem Fachbereich Malteser Hausnotruf
Organisation und Begleitung von Tests, Rollouts und Pilotierungen
Aktive Einbindung des zentralen Fachbereichs Hausnotruf in alle relevanten IT-Themen
Analyse und Optimierung von Prozessen im Kontext Hausnotruf und IT
Vorbereitung und Durchführung sowie Nachbereitung von Abstimmungen, Workshops und Status- Updates
Pflegen der Dokumentenbibliothek in SharePoint (Prozessdokumentationen)
Mitwirkung in Gremienarbeit im Fachbereich Hausnotruf
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Anwendungsdokumentationen und Schulungsunterlagen
Unterstützung bei der Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) für die bei uns eingesetzten Fachapplikationen
Analyse und Bewertung von Service Requests sowie deren Umsetzung in der Fachapplikation