Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Mach ein starkes Team noch stärker.

DEINE AUFGABEN

Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der nationalen Assistance-Netzwerke mit Fokus auf Schutzbriefprodukte (z.B. Haus & Wohnen, Fahrrad- und Tierschutzbrief)
Auswahl, Bewertung, Onboarding und Betreuung geeigneter Dienstleister und Kooperationspartner
Durchführung von Marktanalyse zur Identifikation neuer Leistungen und Partner
Unterstützung der ROLAND-Schutzbrief-Produktentwicklung bei der Entwicklung neuer Schutzbriefleistungen und Servicekonzepten
Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern
Vorbereitung und Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen
Weiterentwicklung von Vergütungs- und Verrechnungsmodellen
Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Feedback-, Qualitäts- und Optimierungsmaßnahmen

DEIN PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung in mindestens einem der genannten Schutzbriefprodukte
Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit, Empathie & Durchsetzungsvermögen
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
Reisebereitschaft für die Partnersuche, Messen und Dienstleisterbesuche

Netzwerkmanager (m/w/d) nationale Netzwerke