VDE
VDE Prüf- & Zer. GmbH
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Offenbach am Main
Unbefristet
45.000 € - 48.000 € (Brutto/Jahr)
Vor Ort
Ihre Aufgaben
Das können Sie bewegen Das bringen Sie mit Das bieten wir Ihnen
- Zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen
- Erstellung und Koordination von Angeboten, Aufträgen und relevanten Prüfunterlagen
- Abstimmung von Prüfanforderungen mit Kunden und internen Fachexperten
- Sicherstellung eines termingerechten Prüfstarts durch aktive Auftrags- und Prozessverfolgung
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Unterstützung bei Kundenterminen sowie Vertriebs- und Akquiseaktivitäten
- Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Service- und Prozessabläufen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln, Lösungsorientierung und Teamgeist
- Interesse daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue Ideen einzubringen
- Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet
- Zu Ihrem attraktiven Gehalt nach dem Manteltarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie für das Land Hessen gehören Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere tarifliche Zahlungen und betriebliche Sozialleistungen.
- Ein weltweites Netzwerk von Experten bietet Ihnen die Chance, sich thematisch einzubringen und weltweit an verschiedenen Standorten, sowohl haupt- als auch ehrenamtlich, zu vernetzen.
- Work-Life-Balance: neben unserer Gleitzeitregel ist auch eine flexible Arbeitszeiteinteilung möglich.
- Wir fördern Ihre Entwicklung durch Weiterentwicklungsmaßnahmen und bieten Ihnen attraktive Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der VDE Gruppe.
- Zusammen sind wir die VDE Gruppe und freuen uns mit Ihnen unsere Team-Events zu feiern oder beim gemeinsamen Mittagessen in unserer Kantine zu treffen.
- Ihr privates Plus: wir zahlen Ihnen einen Zuschuss zum Deutschlandticket, bieten eine Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass, Sie können Ihr Fahrrad über uns leasen, genießen den Beamten-Tarif bei der Versicherung und wir bieten Ihnen einen Zugang zu einer bekannten Mitarbeiter-Rabatt-Plattform.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig, deshalb zahlen wir einen Zuschuss zur Bildschirmbrille, haben moderne Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
- Unser Onboarding-Programm ebnet Ihnen den Einstieg in Ihre neuen Aufgaben.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
VDE Prüf- & Zer. GmbH
Offenbach am Main
Service, CRM