Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Service Specialist Office Hotelportal (m/w/d)

Referenznummer: 805924436

Einsatzort:
10787 Berlin

Fr unseren Kunden, einen fhrenden Anbieter im Bereich Online-Tourismus, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Buchungsanfragen rund um Hotels
Untersttzung bei der Bedienung des Online Portals
lsungsorientierte Klrung von Reklamationen und Kommunikation an Reisende und Hotels
Pflege der Kundendaten im System
Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und zur kontinuierlichen Verbesserung der Ablufe
Beachtung der Qualitts- und Servicestandards

Ihr Profil

Gute Kommunikationsfhigkeiten und idealerweise Berufserfahrung in einem kommunikativen Berufsfeld
Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon
Sie besitzen im Schriftverkehr viel Feingefhl und treffen den richtigen Ton
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gutes Englisch
Gute PC- Kenntnisse und Spa an der Arbeit mit IT-Anwendungen
Die Arbeit im Team liegt Ihnen. Gerne bernehmen Sie Verantwortung fr Ihre Arbeit
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
Beschwerden sind fr Sie wie ein Puzzle, es fllt Ihnen leicht alle Teile schnell einzuordnen und passend zu lsen

Wir bieten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein erstes Kennen lernen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Khnl
Rothenburger Str. 33
14612 Falkensee
Telefon +49 30 43024324

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