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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sie sind ein lösungsorientierter IT-Profi und möchten in einem Umfeld arbeiten, in dem Ihre Unterstützung zählt?

Dann passen Sie perfekt zu uns!

Als Mitarbeiter:in im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und stellen sicher, dass technische Störungen schnell behoben werden - damit alle reibungslos arbeiten können.

In einem engagierten Team erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem Sie Ihre Kenntnisse praxisnah erweitern und Ihre Fähigkeiten stetig weiterentwickeln können.

Wenn Sie gerne helfen, Herausforderungen mit einem Lächeln begegnen und Ihre Leidenschaft für IT leben möchten - freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

Fortschrittliches und dynamisches Team
Topmodernes Arbeitsumfeld
Mitarbeit an vielfältigen Projekten
Flache Hierarchiestruktur
Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
Kultur der offenen Kommunikation
Breites Angebot an Sozialleistungen

Aufgaben

Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Verantwortlich für die Garantieabwicklung
Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
Durchführung von Auf-, Ab- und Umbauten an Clientsystemen inklusive Konfiguration und Installation bzw. Deinstallation von Software

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
Fundiertes Know-how in Hard- und Software mit Schwerpunkt auf Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 1f4d234c-6ef9-453d-8a02-0d160d515fac

Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt

Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung

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