IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Know-how weiterzuhelfen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos funktioniert - egal ob bei kleinen Störungen oder komplexeren Anliegen.
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven- Attraktive Vergütung
- Essenzuschuss für die Kantine
- Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Motiviertes und engagiertes Team
- Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im systematischen Analysieren und Beheben technischer Probleme
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 635ec9a4-9ce9-4829-9b7c-bb1c11fa2a63
Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira SilvaTheodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wichtige Fragen und Antworten Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG? Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung? Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben? Wie funktioniert der Job-Pool? Vorteile mit der DIS AG Namhafte Unternehmen Branchenvielfalt Individuelles Bewerbercoaching Unterstützung bei Vertragsverhandlungen Großes Kundenetzwerk Kostenfreie VermittlungSie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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