Kundensachbearbeiter (m/w/d)
TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Hilfestellung bei allgemeinen Problemstellungen und Reklamationen
- Pflege von Kundendaten in internen Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen für Kunden zu erzielen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit als deine oberste Mission
Für diese Position sind keine jahrelangen Erfahrungen notwendig, wobei einige grundlegende Qualifikationen und Soft Skills besonders geschätzt werden. Egal ob du Quereinsteiger bist oder deine erste Berufserfahrung sammeln möchtest - du bist hier willkommen!
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Souveränität im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Für deine großartige Leistung wartet ein attraktives Vergütungspaket auf dich, das dir nicht nur finanzielle Sicherheit bietet, sondern auch tolle Vorteile mitbringt.
- Stundenlohn von 15,29 € bis 16,69 €, je nach Erfahrung
- Vollzeitstelle mit familienfreundlichen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Intensive Einarbeitung, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten
- Mögliche Übernahme und berufliche Weiterentwicklung
- Zentral gelegener Arbeitsstandort - perfekt angebunden und in der Nähe des Anhalter Bahnhofs