E-Commerce Account Manager (m/w/d) | Vollzeit | ab sofort | EGESTORF

Über uns

Die Neupert Ingredients zählt zu den renommiertesten Anbietern in Deutschland für hochwertige natürliche Rohstoffe und Lebensmittelzutaten aus aller Welt. Als Familienunternehmen mit Sitz in Egestorf direkt an der A7 bei Hamburg, bilden wir die gesamte Lieferkette ab: vom weltweiten Sourcing der Rohstoffe über den Import bis hin zu Produktentwicklungen, Abfüllungen und Vertrieb für den E-Commerce Handel mit www.golden-peanut.de und Plattformen wie Ebay, Amazon und Kaufland.

Willkommen bei Golden Peanut - wo Foodtrends zu deinem täglichen Geschmackserlebnis werden!

Du liebst es verkaufsfördernde Maßnahmen und neue Projekte zielstrebig umzusetzen?
Du bist zuverlässig, sorgfältig, gepflegt sowie Team- und Kundenorientiert?
Du bist Zahlen- und Plattformaffin und kennst dich mit digitalen Marketingprozessen aus?
Du strahlst Ruhe und Kompetenz aus, auch wenn es mal etwas stressiger wird?

Dann bewirb dich jetzt als Account Manager (m/w/d) in unserem Marketingteam!

Was du mitbringen solltest:

Must have:

Mindestens Mittlere Reife und eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in Bereich E-Commerce/ Kundenservice
Sicherer Umgang mit PC, MS-Office und Plattformbasierte Programme
Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Analytisches Denken und Fähigkeit, Daten nutzbringend aufzubereiten
Erfahrung im Umgang mit digitalen Prozessen
Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Nice to have:

MAC-Kenntnisse / Adobe Suitcase
Branchenerfahrung im Bereich Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel
Eine Affinität zu einem gesunden Lifestyle
Interesse an einem gesunden Lifestyle und ein Herz für Menschen und Tiere

Deine Aufgaben

Betreuung und Ausbau von E-Commerce-Kundenbeziehungen (B2B)
Verwaltung von Kundenkonten, Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement und After-Sales-Service
Zusammenarbeit mit Sales-, Logistics- und Produktteams zur Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit
Analyse von Kundendaten, Erstellung von Reports und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Pflege von Produktdaten, Katalogen und Preisstrukturen in den E-Commerce-Systemen (Ebay, Amazon, Kaufland und unserem SW6 Shop)
Unterstützung bei der Entwicklung von Upsell-/Cross-Sell-Strategien
Mitwirkung an der Entwicklung von Marketingaktionen

Das bieten wir dir

28 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver garantierter Verzinsung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Leistungsgerechte Vergütung, basierend auf deinen Kenntnissen
Berufliche Weiterbildungschancen
Jährliche Motivationsgespräche
Kaffee- und Getränkeflat
Ein buntes Team an Experten und Quereinsteigern, die mit Start-Up Mentalität voll bei der Sache sind

Interesse? Dann bewirb dich bei der Neupert Ingredients KG in Egestorf (direkt an der A7)!

Ich freue mich über eine aussagekräftige Rückmeldung per E-Mail an kh@neupert-ingredients.de

E-Commerce-Manager/in