Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Als erfahrener IT-Systemadministrator (m/w/d) für Unified Communication / VoIP mit technischer Projektkoordination betreibst du und entwickelst die Cisco UC-Systemlandschaft weiter.

Du installierst, konfigurierst und optimierst CUCM-Umgebungen inklusive 3rd-Party-Lösungen und leistest 2nd-/3rd-Level-Support - mit aktiver Rolle in IT-Projekten.

Deine Vorteile

Home-Office möglich
30 Tage Urlaub
Attraktives Jahresgehalt
Zuschuss zum Deutschlandticket

Deine Aufgaben

Installation, Konfiguration, Wartung und Optimierung der Unified-Communication-Systemlandschaft
Betreuung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager)-Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Eigenständige Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Tickets im UC-/VoIP-Bereich

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung in Unified Communication / VoIP
Fundierte Cisco UC-Kenntnisse (CUCM, Jabber, Webex, CUBE, Expressway, Ascom DECT) sowie VoIP-Technologien (SIP, QoS, VLANs)
Routine im Störungs- und Anforderungsmanagement (ITIL) sowie in Netzwerkinfrastrukturen
Gute Kenntnisse in Windows oder Linux Betriebssystemen
Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 37c2afca-04bd-4309-86f4-631bc8a0ebb5