Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ludwigshafen am Rhein

Bereichern Sie als IT-Support (m/w/d) unser Kundenunternehmen aus dem Raum Ludwigshafen am Rhein.

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen.

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Langfristige Perspektiven am Arbeitsplatz
Corporate Benefits
Intensive Einarbeitungsphasen
Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie fachlichen Weiterbildungen

Aufgaben

Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene sowie relevanten Partnern
Störungen identifizieren und Lösungen umsetzen
Erstellung von Dokumentationen für Tickets, Abläufe und Teamanweisungen
Unterstützung bei Eskalationen, insbesondere in Richtung Entwicklerteams
Eingehende Kundenanfragen priorisieren und organisieren
Einarbeitung an den Standorten in Erfurt und München zur Vermittlung von System- und Prozessverständnis

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in Fachbereichen wie Informatik, Systemmanagement oder IT-Management; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen oder vergleichbare Qualifikationen
Von Vorteil: erste praktische Erfahrungen im Bereich IT-Support oder Systemmanagement Offenheit für Arbeitszeiten im Schichtbetriebh

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 78707af7-d0e2-49f4-8216-18c465148e1a