Mitarbeiter (m/w/d) - Elektive Patientenaufnahme

Voll- oder Teilzeit | unbefristet | Geschäftsbereich Patientenmanagement und Erlössicherung

Ihre Aufgaben

Erster Kontakt: Sie sind eine der ersten Anlaufstellen am Klinikum. Durch Ihr professionelles und freundliches Auftreten stellen Sie sicher, dass sich unsere Patientinnen, Patienten und Angehörige von Beginn an gut betreut fühlen.
**Zentrale Anlaufstelle:** Sie übernehmen die administrative Aufnahme von stationären und gegebenenfalls ambulanten Patientinnen und Patienten, sowohl am Schalter als auch auf den Stationen. Dazu gehören insbesondere Datenerfassung, Datenpflege, Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen, Abschluss von Behandlungs- und Wahlleistungsvereinbarungen sowie die Verwaltung von Personendatenstammsätzen.
**Datenmanagement und Qualitätssicherung:** Sie behalten die administrativen Daten im Blick, unterstützen die Behandlungsabläufe und wirken an der qualitativen Weiterentwicklung des Bereichs mit.

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellter (m/w/d) / Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) mit fundiertem medizinisch-administrativem Hintergrund
Mehrjährige Erfahrung in der Patientenaufnahme, insbesondere im Patientenempfang als erste Ansprechpartnerin für Patient/innen und in der Verwaltung von Patientendaten
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift (mind. Niveau C1), ergänzt durch fundierte Englischgrundkenntnisse
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
Zuverlässigkeit und Routine in Dokumentations- und Verwaltungsaufgaben sowie ein sicherer und diskreter Umgang mit sensiblen Patientendaten
Patientenorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit auch unter Belastung
Professionelles Auftreten insbesondere in Stresssituationen, ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz ergänzt durch eine serviceorientierte Grundhaltung

Wir bieten Ihnen

Einen krisensicheren Arbeitsplatz sowie eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und motivierten Team mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikums.
Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram.
Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-L zuzüglich attraktiver Leistungen des öffentlichen Dienstes, wie beispielsweise ggf. der Ballungsraumzulage oder einer Jahressonderzahlung.
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlich zwei weitere freie Tage an Weihnachten und Silvester.
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Angebote zur Kinderbetreuung in Betriebskindergarten oder -krippe, Ferienbetreuung oder Entlastungangebote durch unseren KeCK Familienservice.
Die Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads über Deutsche Dienstrad - selbstverständlich auch für die private Nutzung und aktive Freizeitgestaltung mit dem EGYM-Wellpass.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Frau Meissner | 089 / 4140 -9854 | Geschäftsbereich Patientenmanagement und Erlössicherung

Geschäftsbereich Patientenmanagement und Erlössicherung

TUM Klinikum
Rechts der Isar
Ismaninger Straße 22
81675 München

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

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