Verstärken Sie unser Team - Wo Ihre Ideen in einer familiären Atmosphäre wachsen!

WIR SUCHEN SIE:
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Teilzeit

Wuppertal / befristet für 2 Jahre mit Option auf Weiterbeschäftigung

Die Position ist in Teilzeit (20 Stunden/Woche) mit einer Verteilung auf 5 Arbeitstage zu besetzen.

Seit über 80 Jahren entwickeln wir bei Schmersal Technik, die Menschen schützt - in einem Unternehmen, das Vertrauen, Verantwortung und Teamgeist lebt. Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, echte Chancen und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Engagement zählen.

IHRE AUFGABEN

Täglicher schriftlicher und telefonischer Kontakt zu unseren Kunden
Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und dem technischen Kundenservice
Angebotserstellung und -verfolgung
Auftragserfassung, Auftragsabwicklung und Pflegen von Kundenstammdaten in SAP
Begleitung der Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess
Nutzen des CRM-Tools bei der Kundenkommunikation
Bearbeiten von allgemeinen Kundendokumente ud Kundenbeanstandungen
Forderungsverfolgung, insbesondere offene Posten- sowie Differenzenklärung in Zusammenarbeit mit der Debitorenbuchhaltung und ggf. Rücksprache mit dem Kunden bzw. dem Außendienst
Ausarbeitung von Sonderaufträgen mit dem technischen Kundenservice
Mitwirken bei Projektarbeiten

DAMIT ÜBERZEUGEN SIE UNS

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann/-frau
erste Berufserfahrungen in der kaufmännischen Vertriebssachbearbeitung, idealerweise im industriellen Umfeld (B2B)
Sehr gute Kenntnisse in SAP SD/CRM und Kenntnisse in S4Hana wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Engagement
Souverän im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Zeitliche Flexibilität - Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten
Affinität und Interesse an technischen Themen

DAMIT ÜBERZEUGEN WIR SIE

Weiterbildungsangebote - Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus: vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.
Orthopädische Sprechstunde - Orthopädische Sprechstunde und Beratung am Arbeitsplatz.
Gesundheitsmanagement - Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!
Flexible Arbeitszeit - Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
JobRad - Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.
Corporate Benefits - Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.
Finanzielle Zusatzleistungen - Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u.v.m.
Gute Verkehrsanbindung - Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.
Care - Unterstützung und Beratung in herausfordernden privaten Lebenssituationen durch Fachpersonal.
Kantine - Täglich wechselnden Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.
Betriebskindergarten - Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.

Nicht alle Benefits werden an allen Standorten angeboten. Wir informieren Sie gerne im Bewerbungsprozess auf welche Leistungen Sie zählen können.

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Homeoffice möglich)