Zukunftsorientiert. Kundennah. Regional verbunden Als modernes Stadtwerk stehen wir für regionale Verantwortung, nachhaltige Versorgung und persönliche Kundennähe. Für unseren Bereich Kundenservice & Vertrieb suchen wir Dich als engagierte Persönlichkeit, die Kunden begeistert, Prozesse verbessert und den Vertrieb aktiv unterstützt.

Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit (Teilzeit möglich)

Deine Aufgaben

Du betreust unsere Privat- und Geschäftskunden persönlich, telefonisch und schriftlich Du bearbeitest Kundenanfragen sowie Vertrags-, An- und Abmeldeprozesse
Du klärst Rechnungsfragen und unterstützt im Forderungsmanagement
Du pflegst und verwaltest Kunden- und Vertragsdaten
Du berätst aktiv zu Energieprodukten und Zusatzleistungen und unterstützt den Vertrieb Du wirkst bei Kundengewinnung, Kundenbindung und regionalen Aktionen mit
Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Energiewirtschaft mit
Du hast Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Forderungsmanagement
Du gehst sicher mit MS Office um, idealerweise auch mit NTS Suite
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert
Du kommunizierst klar, bist teamfähig und trittst sicher auf

Das bieten wir dir

Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages (TV-V)
30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Teamevents, Jobrad, wöchentliches Obst usw.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung, gerne per E-Mail als PDF, bis zum 31. Mai an:

Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH Frau Christina Schröder Lohstücker Weg 10-12, 24576 Bad Bramstedt bewerbung@stwbb.de

Mitarbeiter/in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) in Bad Bramstedt