Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in für die Mitgliederbetreuung (m/w/d)

in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.

Aufgaben

Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder in allen Fragen der Mitgliedschaft
Eigenständige und qualitätsbewusste Bearbeitung von Anträgen und Bescheiden nach geltenden Regelungen
Mitarbeit an Projekten sowie Unterstützung der Teamleitung bei IT- und prozessbezogenen Aufgaben
Umsetzung und Weiterentwicklung qualitätssichernder Maßnahmen im Teamalltag
Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung moderner Arbeitsprozesse
Professionelle Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Profil

Abgeschlossene einschlägige Ausbildung und Berufserfahrung in der Verwaltung/Administration

oder

geeignet für Quereinsteiger*innen mit Studium (bspw. der Geistes-, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften) und schneller Auffassungsgabe
Ausgeprägte Kommunikations‑ und Serviceorientierung sowie sicheres schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Gute MS‑Office‑Kenntnisse und Interesse an digitalen Verwaltungs‑ und Prozessabläufen
Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
Erfahrungen in Projektarbeit und/oder Qualitätsmanagement sind von Vorteil

Angebot

Leistungsgerechte Vergütung mit attraktivem Entwicklungspotenzial
Viel Gestaltungsspielraum in einer stark wachsenden Institution mit Raum für neue Ideen und Innovationen
Dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und engagierten Kolleg*innen
39-Stunden-Woche, Teilzeit möglich
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Jahresurlaub
Arbeitsplatz in zentraler Lage mit moderner Büroausstattung
Attraktive Zusatzleistungen, z. B. kostenloses Jobticket und JobRad-Leasing

Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Nina Weyel gerne unter der Telefonnummer 0511 897565-12 zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E‑Mail an: bewerbung@p-v-w.eu

Stand der Ausschreibung: 07.05.2026