Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Pforzheim

Im Auftrag unseres namhaften Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position Mitarbeiter im technischen Helpdesk (m/w/d) .

Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übertarifliches Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice

…und vieles mehr

Aufgaben

Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Begeisterung für IT und neue Technologien
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 202fcbbc-a842-4d16-8759-599162505b38