Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bochum

Hallo! Wir sind die DIS AG - ein Personaldienstleister, der an echte Verbindungen glaubt.
Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen leben. Getreu diesem Motto bringen wir seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen - offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Wir glauben daran, dass es nicht nur auf das Matching von Lebensläufen ankommt, sondern darauf, dass Persönlichkeit, Team und Aufgabe wirklich zusammenpassen.

Deine Mission als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) bei unserem Kunden

Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei komplexen Prozessen den Überblick und fühlst dich im internationalen Umfeld zuhause?
Dann bist du bei uns genau richtig! Als Senior Customer Service Representative, International (w/m/d) steuerst du internationale Aufträge von der Angebotserstellung bis zur finalen Rechnungsstellung und sorgst dafür, dass weltweite Lieferprozesse reibungslos funktionieren. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem Know-how im Exportbereich bist du eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen.

Deine Vorteile

Ein attraktives Gehaltspaket sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag bieten dir Sicherheit von Anfang an
Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und spannenden Projekten
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation sorgen für ein modernes Arbeitsklima
Du arbeitest in einem motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge erzielt
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen unterstützen deine Work-Life-Balance
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Karriere
Regelmäßige Feedbackgespräche und persönliche Betreuung begleiten deinen beruflichen Weg
Freu dich auf ein modernes Unternehmen mit langfristiger Perspektive und echten

Deine Aufgaben

Du verantwortest eigenständig ein internationales Kundenportfolio und steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess - von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
Dabei stellst du Genauigkeit, Termintreue sowie die Einhaltung globaler Compliance- und Qualitätsstandards sicher
Die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Export- und Zolldokumenten gemäß internationaler Vorgaben liegt in deiner Hand
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf internationaler Exportprozesse und behältst alle relevanten Regularien im Blick
Als zentrale Schnittstelle kommunizierst du professionell mit internationalen Kunden, Distributoren, Logistikpartnern und internen Fachbereichen
Du arbeitest eng mit Sales, Supply Chain, Finance, Regulatory Affairs und Quality zusammen, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen
Du bringst dich aktiv in Prozessoptimierungen ein und entwickelst Lösungen bei operativen Herausforderungen
Außerdem übernimmst du Verantwortung in koordinierenden Aufgaben und unterstützt Kollegen fachlich im Tagesgeschäft

Dein Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, Exportdokumenten sowie dem ATLAS-Verfahren
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Schnittstellen
Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Themen aktiv voranzutreiben
Idealerweise Erfahrung in koordinierenden oder fachlich unterstützenden Aufgabenbereichen

Interessiert?

Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 1b578026-4f6a-4367-babf-048aee0285b6