Deine Mission

Als Team Lead Key Account Management (m/w/d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung unseres Key-Account-Teams. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kundenbeziehungen und trägst mit im Wesentlichen folgenden Aufgaben maßgeblich zur Sicherstellung nachhaltigen Wachstums bei.

Strategische Betreuung und Ausbau von Schlüsselkunden
Verantwortung für Umsatz-, Wachstums- und Kundenbindungsziele
Unterstützung bei komplexen Vertragsverhandlungen und Eskalationen
Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien sowie Go-to-Market-Ansätzen
Enge Zusammenarbeit mit Business Development, Produkt, Legal, Compliance und weiteren Schnittstellen
Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen, Forecasts und CRM-Strukturen
Repräsentation des Unternehmens auf Management-Ebene bei Kunden und Partnern
Durchführung und Steuerung von Ausschreibungen
Durchführung und Steuerung von Projekten

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management, Kommunikation oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder strategischen B2B-Vertrieb
Idealerweise Erfahrung im digitalen oder regulierten Umfeld (z. B. SaaS, Plattformen, FinTech, Identity)
Nachweisbare Führungserfahrung im Vertrieb
Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Strategisches Denkvermögen, hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Handeln
Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1)