Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ettlingen

Für einen renommierten Kunden im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d) .

Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit - bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Sicherer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Aufgaben

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Ticketeskalation an den 2nd Level Support
Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Begeisterung für IT und neue Technologien
Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4b63aa50-6eae-4499-82be-215cfd461319