Wesentliche Aufgaben:

Betreuung der User am Standort Lüneburg sowie Sicherstellung des globalen IT-Helpdesk-Supports
Administration und Betreuung der Client-/Server-Systemlandschaft und des lokalen Firmennetzwerkes
Mitarbeit in unseren IT-Service-Line-Teams
IT-Inventarverwaltung, inkl. Angebotseinholung und Beschaffung
Systembetreuung des Netzwerkbetriebes sowie der Telefonanlage
Beratung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie Wiederherstellung des Netzwerkes nach Störungen
Anwendungsoptimierung und -integration
Planen, Beraten sowie Testen und Einführen neuer Soft- und Hardware einschließlich Telefonanlage
Einrichten von Arbeitsplätzen und Usern sowie regelmäßige Anwenderbetreuung (sowohl Client-PCs als auch Telefonanlage und Mobile Geräte)
Betreuung von SQL-Datenbanken und Backupmanagement
Anwendungs- und Benutzermanagement sowie Berechtigungsmanagement
Umsetzen von nationalen aber auch internationalen IT-Projekten
Mitwirken beim Analysieren und Neugestalten von Arbeitsabläufen für IT-Verfahren im technischen Bereich

Ausbildung, Berufserfahrung:

Ausbildung an einer Fachschule, wie z.B. Techniker/in, staatlich geprüfter Betriebswirt/in, Technischer Betriebswirt/in etc. Alternativ: Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung, zusätzliche berufliche Qualifikation (wie z.B. Meister/in, Fachwirt/in, Assistent/in, Online-Redakteur/in, etc.) sowie mehrjährige (5-10 Jahre) Berufserfahrung erforderlich.

Fachliche Kompetenz, spezielle Kenntnisse :

Sehr gute Kenntnisse in der Informatik und in Betriebssystemen
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server, Exchange-Server, in MS-Office und deren Anwendung
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen LAN, WAN sowie WLAN
Sehr gute Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen:

Teamfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierung
Organisationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Netzwerk- und Systemadministrator (m/w/d)