Aufgabenbeschreibung

Für ein größeres IT-Umfeld wird Unterstützung im Bereich Projektmanagement und PMO gesucht. Der Fokus liegt auf der Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung von IT-Services sowie der begleitenden Dokumentation, Reporting-Strukturen und Prozessen.

Das Projekt bewegt sich im Spannungsfeld zwischen klassischem Projektmanagement, Service Management und agilen Arbeitsweisen.

Steuerung und Unterstützung von IT-Projekten sowie Teilprojekten (klassisch & agil)
Aufbau, Weiterentwicklung und Durchführung von Reportings (z. B. Status, Fortschritt, KPIs)
Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen, Konzepten und Prozessbeschreibungen
Koordination von fachübergreifenden Themen innerhalb der Organisation
Unterstützung im PMO-Umfeld, u. a.: Planung und Nachverfolgung von Projektmaßnahmen
Pflege von Projektplänen und Fortschrittskontrollen
Vorbereitung und Begleitung von Gremienterminen (inkl. Protokollierung)

Mitarbeit im Ressourcen- und Staffing-Prozess (Anforderungen prüfen, nachverfolgen, koordinieren)
Ticketbearbeitung und -tracking (z. B. über Jira)
Beratung von Projektbeteiligten und Führungskräften zu Prozessen, Methoden und Tools
Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung agiler Methoden (z. B. OKR, Scrum)
Unterstützung bei der Transformation von klassischen zu agilen Arbeitsweisen
Qualitätssicherung und Aktualisierung von Prozessen und Dokumentationen
Mitarbeit im Projektcontrolling (z. B. Fortschritt, Budget, Ressourcen)

Fähigkeiten

Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder PMO
(mind. 5 Jahre, nachweisbar durch konkrete Projektreferenzen mit Rollenbeschreibung, Zeitraum (MM/JJJJ - MM/JJJJ), Projektinhalt und Verantwortlichkeiten)
Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen
(mind. 3 Jahre, Referenzen müssen explizit Tätigkeiten wie Erstellung von Statusberichten, Projektplänen, Konzepten oder Prozessdokumentationen enthalten)
Sehr gute Kenntnisse in Reporting, Planung und Koordination
(mind. 3 Jahre, nachweisbar durch Projektreferenzen mit Fokus auf Reporting (KPIs, Statusberichte), Maßnahmenverfolgung und Projektplanung)
Sicherer Umgang mit Tools wie Jira sowie MS Office (insb. Excel, PowerPoint)
(mind. 3-4 Jahre praktische Nutzung in Projekten, Referenzen müssen Tooleinsatz konkret benennen, z. B. Ticketbearbeitung, Reporting, Planung)
Erfahrung mit IT-Service- oder Prozessumgebungen
(mind. 3 Jahre, Referenzen sollten ITIL-nahe Tätigkeiten, Serviceprozesse oder Betriebs-/Serviceorganisationen beschreiben)

Nice-to-have:

Kenntnisse in IT Service Management (z. B. ITIL) und Projektmanagement-Frameworks (z. B. PRINCE2)
(Zertifikat oder vergleichbare praktische Anwendung in Projekten, Angabe im Lebenslauf ausreichend)
Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe, OKR)
(mind. 2-3 Jahre, Referenzen sollten konkrete Anwendung beschreiben, z. B. Rolle im agilen Team, OKR-Einführung, Transformation)
Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
(mind. 3 Jahre, konkrete Nennung des Systems in Referenzen erforderlich, z. B. Microsoft Dynamics)
Erfahrung im Projektcontrolling
(mind. 3 Jahre, Referenzen müssen Budgetverfolgung, Ressourcenplanung oder Staffing enthalten)

Rahmenbedingungen

Start: 01.06.2026
Laufzeit: langfristig geplant (30.11.2027)
Einsatz: überwiegend remote (ca. 80 %), gelegentliche Vor-Ort-Termine möglich
Reisebereitschaft für projektbezogene Abstimmungen erforderlich
Festanstellung bei VOQUZ Public GmbH

IT Projektmanager / PMO (m/w/d) – Schwerpunkt IT Service & Prozesse