Als Leiter Newsletter / CRM bist Du verantwortlich für alle proaktiven digitalen Kommunikationskanäle, mit denen wir unsere Kunden erreichen.

Gemeinsam mit Deinem Team steuerst und entwickelst Du unsere Marketing-Aktivitäten weiter - mit klarem Fokus auf E-Mail-Marketing. Dabei packst Du auch selbst mit an und setzt Newsletter teilweise operativ um.

Aufgaben

Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung unseres Newsletters in 6 Ländern inkl. der Steuerung unserer Trigger- und Transaktions-Mails
Mitarbeit bei der operativen Erstellung und Versand von Newslettern inkl. Reporting und A/B-Testing
Ausbau der Empfängerbasis durch Leadgenerierungsmaßnahmen
Vermarktung von Inhalten über unsere App (z. B. Push-Benachrichtigungen, Teaserflächen)
Community-Management in den sozialen Medien (Feed-Beiträge, Stories, Influencer-Kooperationen)
Führung und Entwicklung deines Teams im Bereich Digital Direct Marketing
Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen im gesamten Newsletter- und Social-Media-Marketing
Strategische Weiterentwicklung unserer Kanäle (E-Mail, App, Social Media)

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, idealerweise mit Tools wie Inxmail und Econda
Erfahrung im Bereich A/B-Tests sowie in der Leadgenerierung
Analytische Denkweise, hohe Zahlenaffinität und Freude an Performance-Auswertungen
Kreative Ader und sichere Anwendung von Grafiktools (z. B. Photoshop, InDesign, Canva); Grundkenntnisse in Video-Schnitt sind ein Plus
Erfahrung in der Teamführung sowie hoher Qualitätsanspruch an Deine Arbeit und die Deines Teams
Erste Erfahrungen im Social Media Bereich und Interesse, diese weiter auszubauen
Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen im E-Mail- und Social-Media-Marketing (z. B. DSGVO, etc.)
Eigenständige Weiterbildung, Interesse an neuen Trends im Digital Marketing und die Fähigkeit, Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen und umzusetzen

Team

Du wirst Teil des Marketing-Teams von 12 Personen. Das sind Damen und Herren, Vollzeit und Teilzeit, teils jung an Jahren und teils mit mehr Erfahrung im Leben und im Beruf.

Das gesamte Office besteht aus ca. 40 Personen, die sich richtig gut verstehen und gemeinsam ein Ziel haben: Immer besser zu werden :-)

Bewerbungsprozess

Schnelle Rückmeldung, ob wir ins Gespräch kommen. Wenn ja:

Erstgespräch (bevorzugt online)
Zweitgespräch vor Ort bei uns im Büro
Dann gibt es eine Entscheidung von uns und wir stellen Dich gerne dem Team vor.

Leiter Newsletter / CRM (m/w/d)