HDI AG

Deine Aufgaben

Unterstützung im operativen Betrieb und der Qualitätssicherung unserer digitalen Lösungen, insbesondere im Microsoft 365 Umfeld
Pflege und Weiterentwicklung von Strukturen, Inhalten und Berechtigungen in unseren Plattformen
First and Second-Level Support für Anfragen unserer Content Creator und Fachbereiche inkl. Dokumentation, Priorisierung & Nachverfolgung
Erhebung, Pflege und Auswertung von KPI, Nutzungsstatistiken und Performance-Daten
Erstellung und Präsentation von Reports, Dashboards und Insights in Community Calls oder Teammeetings
Mitwirkung bei Optimierungen von Informationsarchitektur, Usability und Prozessen
Testen, Validieren und Dokumentieren von neuen Funktionen, Integrationen und Updates
Unterstützung unserer technischen Lösungsarchitektin bei kleineren Verbesserungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattformlandschaft

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Interesse an digitalen Plattformen, modernen Kollaborationslösungen und technischen Zusammenhängen
Vorkenntnisse in MS SharePoint, MS Copilot und JSON sind wünschenswert
Analytisches Denken sowie Freude an Zahlen, KPIs und strukturiertem Arbeiten
Kommunikative Stärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich und pragmatisch zu erklären
Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft, um dich in neue Tools und Technologien einzuarbeiten
Freude an Zusammenarbeit in einer Schnittstellenrolle zwischen Technik und Fachbereichen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Specialist:in