nordiska GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Service (m/w/d) – Teilzeit
Vor 9 Tagen veröffentlicht
Teilzeit
Gummersbach
Unbefristet
Vor Ort
Ihre Aufgaben
DU BEKOMMST DEINE AUFGABEN DEIN PROFIL
- Du gestaltest Zukunft: Begleite spannende Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Dein Einsatz zahlt sich aus: Freu dich auf regelmäßige Boni und Anerkennung für deine Leistung
- Abwechslung garantiert: In der dynamischen Welt der Medizinprodukte warten täglich neue Herausforderungen auf dich
- Gemeinsam stark: Erlebe echten Teamzusammenhalt - gestärkt durch regelmäßige Events, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt
- Intensives Onboarding: Mit strukturiertem Einarbeitungsprogramm, regelmäßigen Feedbackgesprächen und hilfreichen Lerninhalten für deinen optimalen Einstieg
- Eine spannende und abwechslungsreiche Branche mit herausfordernden Aufgaben
- Einen einzigartigen Zusammenhalt im Team, welcher durch regelmäßige Mitarbeiterevents gestärkt wird
- Zugang zu Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine flache Hierarchie mit kurzen Kommunikationswegen
- Zugang zu E-Learning Plattformen
- Firmeneigenes E-Bike & E-Bike Zuschuss
- Du arbeitest aktiv im CRM-System (Dashboard & To-Dos)
- Du übernimmst die Reparaturverwaltung und koordinierst Serviceprozesse
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei Service-, Wartungs- und Reparaturanliegen
- Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenretouren (inkl. Rückholungen und Falschlieferungen)
- Du erstellst, pflegst und bereitest Ersatzteilpreislisten auf
- Du disponierst Servicetermine und koordinierst unsere Servicetechniker
- Du arbeitest eng mit Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und Einkauf zusammen
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Service und Disposition
- Du hast Freude an Kommunikation und Serviceorientierung
- Du bist ein Organisationstalent und hast den Blick fürs Detail
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Systemen (z.B. CRM)
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und verantwortungsbewusst
- Du bist ein echter Teamplayer
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Gummersbach
Service, CRM