IT-Supporter (w/m/d)
IT, die Sinn stiftet.
Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support - sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
- Du erfasst **Störmeldungen **qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
- Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
- Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
- Du installierst Software und führst** Hardware-Rollouts** durch
- Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets
- Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert
- Du arbeitestlösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
- Du beherrschst** Deutsch sicher in Wort und Schrift**
- Du arbeitest** eigenständig und strukturiert**, auch in stressigen Situationen
**Wir bieten Dir **
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer"
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson** **und ein engagiertes Team
- Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Leistungsgerechte und** attraktive Vergütung**
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
- Zahlreiche** Corporate Benefits **
- Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bewirb Dich jetzt!
Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner, unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main
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