Verwaltungskraft (m/w/d)
Das Blaukreuz-Zentrum München der Blaues Kreuz Diakoniewerk mGmbH sucht ab sofort für die Suchtberatungsstelle für Abhängigkeitskranke in der Außenstelle Ost eine Verwaltungskraft.
Das Angebot der Beratungs- und Behandlungsstelle umfasst die Beratung von Suchtgefährdeten und Suchtkranken, sowie deren Angehörigen. Neben der Hauptstelle und der Kontakt- und Begegnungsstätte in Schwabing zählen drei weitere Außenstellen im Großraum München zur Einrichtung. Das Angebotsspektrum umfasst neben der Beratung und ambulanten Therapie/ Nachsorge auch betreutes Einzelwohnen.
Tätigkeitschwerpunkte der Arbeit:
- Empfang
- Telefonischer Erstkontakt mit der Klientel, Terminvergabe, Terminabsagen, Einschätzung von Krisensituationen, Beratung und Vermittlung am Telefon
- Verwaltungsvorbereitende Aufgaben
- Disposition der Klienteltermine mittels Dokumentationssoftware
- Dokumentation aller klientelbezogenen Verwaltungsschritte in der Dokumentationssoftware
- Hinterlegung aller klientelbezogenen Dokumente in der Dokumentationssoftware
- Pflege der Belegungslisten
- Bestellung von Informationsmaterial
- Zahlungsverkehr und Rechnungsstellung
- Einkauf vor Ort und Materialbestellung
- Verwaltung des Büromaterials und der Verbrauchsmaterialien
- Büroorganisation (Abläge, Archivierung, etc.)
- Bearbeitung des Post- und Maileingangs
- Repräsentation der Einrichtung
- Selbstständige und ganzheitliche Arbeitsweise; Empathie, Verantwortungsbewusstsein und dienstleistungsorientierter Arbeitsstil für unsere Klientel im sozialen Bereich, Verschwiegenheit,
- Loyalität, Belastbarkeit, lösungsorientiertes und transparentes Arbeiten
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Korrespondenz per Post, E-Mail, sichere Beherrschung von Office-Programmen (Word, Excel, Outlook); Erfahrung in Ablagen- und Aktenmanagement, Datenbankpflege und Büromanagement
- Teamfähigkeit, Kollegialität, wertschätzendes und respektvolles Miteinander
- Fachwissen, die Kompetenz zu ziel- und ergebnisorientiertem Arbeiten, Konfliktsicherheit, Belastbarkeit,
Das können Sie von uns erwarten:
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und motivierten Team
- Bezahlung nach AVR- Tarif der evangelischen Kirche in Deutschland
- angenehmes Arbeitsklima
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- überwiegend vom Arbeitgeber finanzierte Zusatzrente
- weitere Beihilfen und attraktive Sozialleistungen
- Beteiligung an den Fahrtkosten
- Supervisionen bei Bedarf
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Herrn Stefan Fischer
Blaukreuz-Zentrum München
Kurfürstenstr. 34
80801 München
E-Mail: stefan.fischer(a)blaues-kreuz.de
Tel.: 089/332020
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