WIR SUCHEN SIE!

Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Telefonie / den Empfang in Vollzeit (39,75 Std/Woche) für unsere Geschäftsstelle Düsseldorf

Der Mieterverein Düsseldorf e.V. bietet Rechtsberatung, Hilfe und Mieterschutz in Fragen rund um die eigene Wohnung. Er vertritt seine über 34.000 Mitglieder außergerichtlich gegenüber Vermietern und Verwaltungen in Düsseldorf, Neuss, Grevenbroich, Ratingen und im Umland. Ein kollegiales und engagiertes Team von rund 20 Volljuristinnen und Volljuristen und annähernd so vielen Verwaltungskräften setzt sich für ein sozialverträgliches Mietrecht ein. Der Mieterverein Düsseldorf e.V. gehört dem Deutschen Mieterbund DMB an.

Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in unserer Hauptgeschäftsstelle in Düsseldorf auf Vollzeitbasis (39,75 Std./Woche).

Ihre Aufgaben

Telefonie:

Zentrale Entgegennahme von Telefonaten und Weiterleitung an die zuständigen Rechtsberater*innen/Abteilungen
Terminkoordination von Mitgliedern
Vorabinformation der Interessenten über eine Mitgliedschaft im Mieterverein Düsseldorf e.V.
Erfassung und Pflege von Mitgliedschaften im Rahmen der elektronischen Datenverarbeitung
E-Mail- Bearbeitung

Empfangstätigkeiten:

Empfang von Mitgliedern und Interessenten
Erfassung von Neumitgliedern
Terminvergabe
Erfassung von Kassenbuchungen und EC-Cash Zahlungen
Administrative Büroarbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Idealerweise Erfahrung in der Telefonie und am Empfang
Spaß an der Telefonie
Einen kühlen Kopf in herausfordernden Situationen
Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse MS Office
Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität und Bereitschaft zur Fortbildung

Wir bieten Ihnen

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein sympathisches, engagiertes Team
Einen kollegialen Führungsstil
30 Tage Urlaub und 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
Ein Deutschlandticket
Rosenmontag, Heiligabend und Silvester frei
Regelmäßige Firmenevents

Sie arbeiten in einem netten Team und erhalten eine sorgfältige Einarbeitung.

Genau das, was Sie suchen?

Dann bewerben Sie sich bei unserem Geschäftsführer, Herrn Nesemann, unter bewerbung@mv-dus.de

Mitarbeiter*in (w/m/d) für die Telefonie/den Empfang in Vollzeit (39,75 Std/Woche)