Ausschreibung MA Kunden- und Objektbetreuung 03/2026 Stellenausschreibung Mitarbeiter Kunden- und Objektbetreuung (m/w/d) Die Geraer Wohnungsbaugesellschaft „Elstertal“ mbH ist ein regional tätiges Wohnungsunternehmen mit ca. 4.500 Wohn- und Gewerbeeinheiten.
Mit rund 35 Mitarbeitern betreuen wir ausschließlich eigenen Wohnungsbestand im Stadtgebiet von Gera.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Objektbetreuung (Mieterservice).

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Mieter bei allen Anliegen rund um das Mietverhältnis
Bearbeitung von Mieteranfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
Außendiensttätigkeit innerhalb Geras
Wohnungsübergaben und Wohnungsabnahmen
Pflege und Aktualisierung von Mieter- und Objektdaten in unserer Verwaltungssoftware
Bearbeitung der im Zusammenhang mit der Aufgabe stehenden Mieterkommunikation
Beauftragung und Koordination von Reparaturen und kleineren Instandhaltungsmaßnahmen in Abstimmung mit Handwerkerfirmen
Bearbeitung von Versicherungsfällen
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Immobilienverwaltung

Ihr Profil

Immobilienkaufmann und/oder Immobilienfachwirt (m/w/d)
Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Aareon wodis sigma / yuneo von Vorteil
sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook)
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie im Umgang mit Mieterinnen und Mietern
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen

Einarbeitung durch erfahrene Kollegen/innen
Anstellung in einem etablierten, regionalen Immobilienunternehmen mit flachen Hierarchien
gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und mobiler Arbeit (nach Einarbeitung)
attraktive Vergütung sowie ein 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und 30 Tage Jahresurlaub
Tätigkeit in Vollzeit (37 Stunden/Woche) oder Teilzeit, mindestens jedoch zu 25 Wochenstunden
zunächst befristete Anstellung für 2 Jahre

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter
Angabe ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 15.05.2026 an bewerbung@gwb-elstertal.de.
Kontakt für Rückfragen: Frau Theresa Spitzer (Personalverantwortliche) Tel. 0365 8274 150 E-Mail: t.spitzer@gwb-elstertal.de

Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Objektbetreuung (Remote / Mobil möglich)