Wir suchen Dich!
Teamverstärkung für die Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das erwartet Dich

Erfassung und Betreuung eingehender Bestellungen
Telefonische und schriftliche Betreuung eines festen Kundenstamms
Klärung von Rückfragen zu Angeboten, Aufträgen und Lieferungen
Enge Abstimmung mit Lieferanten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Zusammenarbeit mit Einkauf, Vertrieb und Logistik

Das bringst Du mit

Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
Gute Kenntnisse in MS Office und allgemeine PC-Affinität
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamgeist und ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten Dir

Ein freundliches und dynamisches Arbeitsumfeld
Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an a.buch@buchtools.de

Kundenbetreuung – Innendienst (m/w/d)