Das sind deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die reibungslose Funktion der IT-Hardware in unseren Verkaufsstellen und dem angebundenen Zentrallager
Du installierst, wartest und überprüfst Kassensysteme, PCs, Peripheriegeräte und Netzwerktechnik
Bei Störungen analysierst du die Ursachen, behebst Fehler und erstellst Tickets für die Nachverfolgung
Du sorgst für die regelmäßige Wartung der Hardware und unterstützt bei der Integration neuer Geräte
Du beantwortest Anwenderfragen im Umgang mit der Hardware und bietest technische Unterstützung
Du überprüfst die Qualität der Hardware, unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und sorgst für eine stabile technische Infrastruktur

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support und in der Wartung von Hardware, vorzugsweise im Einzelhandel oder Lagerumfeld
Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, Peripheriegeräten und Netzwerktechnik
Eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Proaktivität
Erste Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow)
Führerschein Klasse B für regionale Einsätze in den Verkaufsstellen und im Zentrallager

Das bieten wir dir

Mobilität: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits

IT Specialist Regionalgesellschaften (Großraum Hamburg-Nord) (m/w/d)