Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Müllheim

Sie sind erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen?

Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams suchen wir am Standort Müllheim einen IT Service Desk Specialist (m/w/d).

Perspektiven

Bruttojahresgehalt: 42.- 55.000 Euro
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support
Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem
Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding neuer Mitarbeitender
Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen
Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Serviceprozessen
Unterstützung bei IT-Projekten

Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert
Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Standardanwendungen
Erfahrung mit Ticketsystemen
Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerktechnologien
Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Interessiert?

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 867be9ee-9833-4926-b4b5-56080c9e4bdc