Hilfe auf Knopfdruck - Ein Sturz, ein plötzlicher Schwächeanfall oder Schlimmeres - mit dem Alter steigt die Sorge vor den kleinen oder großen Notfällen im Alltag. Der Malteser Hausnotruf ist per Knopfdruck rund um die Uhr erreichbar und hilft, wenn es darauf ankommt.
Für unser Team der Malteser in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Führungskraft (m/w/d) in Vollzeit (39 Std./Woche).

Deine Aufgaben

Leitung des Hausnotrufs in Hannover
Verantwortlichkeit für die Beratung, Begleitung und Führung der Mitarbeitenden
Verantwortung für das Team und Förderung eines guten Miteinanders innerhalb des Teams
Erstellung des Dienst- und Urlaubsplans
Sicherstellung einer fachgerechten Überwachung und Durchführung administrativer Prozesse, insbesondere der Kundendatenpflege und des Abrechnungswesens
Betreuung von Neu- und Bestandskunden (m/w/d)
Aktive Mitarbeit im Hausnotrufalltag, einschließlich administrativer Aufgaben, technischer Termine und sozialer Bereitschaftsdienste
Regelmäßige Prüfung und Optimierung der Ergebnisse des Hausnotrufprozesses

Das bieten wir

Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Kinderzulage
30 Tage Jahresurlaub sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung
Ein modernes Gesundheitsmanagement z.B. durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Hanse-Fit oder die Möglichkeit zur Nutzung unseres Job-Bike-Angebots
Zuschuss zum Jobticket
Dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Eigenständiges Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen umzusetzen
Fachgerechte Einarbeitung von motivierten und kompetenten Mitarbeitenden
Eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur in einem familiären Umfeld
Ausübung einer sinnstiftenden Tätigkeit

Was wir uns vorstellen:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil
Erfahrung und Fachkompetenz in der Personalführung
Offenheit gegenüber neuen Herausforderungen
Sehr gute EDV-Kenntnisse insbesondere in Microsoft Office
Freude daran, Menschen mitzunehmen und zu motivieren
Einen Führerschein in Klasse B
Flexibilität in der Arbeitszeit
Bereitschaft zur telefonischen Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten für Mitarbeitende und die Hausnotrufzentrale
Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Haben wir dein Interesse geweckt?

Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!

Leiter (m/w/d) Hausnotruf